Multiplicam-se os estudos sobre a cada vez maior presença da Inteligência Artificial (sobretudo da IA generativa, após o lançamento do ChatGPT) nas nossas vidas em geral, mas também no mundo do trabalho em particular. Uns enfatizam as enormes potencialidades, outros alertam para os perigos. Certo é que é um caminho sem retorno. E, nesse caminho, as competências humanas são as que se vão destacar. Assim, é nas human skills que está (ou deve estar) a resposta da Gestão de Pessoas à IA – e não só?
Que oportunidades e que desafios traz a IA? Onde pode ser uma mais-valia e onde não se pode deixar que substitua o humano? E será que coloca em risco a relevância da Gestão de Pessoas? Que impacto pode – ou já está a ter – nos processos RH? E noutras funções e áreas? Como evitar que as pessoas se tornem redundantes? Que consequências para as estratégias de educação e formação? E para as lideranças? As competências humanas são “ensináveis”? Que futuro?
Mariana Paiva, associada coordenadora na área de Laboral, será oradora nesta Conferência.
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Human Resources, PLMJ